PODGORIČANIN doživio MALTRETIRANJE u “Voliju”, kasirka zahtijevala LEGITIMACIJU da bi mu vratila novac! (FOTO)

Čitalac portala “Volim Podgoricu” doživio je prije par noći, kako kaže, nezapamćeno maltretiranje u “Voliju” preko puta Delte zbog 16 koka kola koje nije ni želio ni – kupio, a na kraju je morao da potpiše da vraća “Voliju” 16 koka kola kako bi mu kasirka vratila novac koji mu je naplatila za te nepostojeće koka kole!

Ako vam je i samo čitanje ovog uvoda podiglo pritisak, zamislite kako je bilo Podgoričaninu kojem je, na kraju, kasirka “Volija” zahtijevala legitimaciju kako bi uspisala njegov matični broj da bi mu vratila novac koji mu je nezakonito uzela!

– Prije par noći u marketu Voli kod Delte sam kupio 2 paketa kokakole (16 kom) a kasirka mi je otkucala 32 koka kole, uz to sam imao jos artikala pa kada je zaključila račun koji je bio oko 80 eura , pitao sam je kako toliko i platio. Rekla mi je da se izmaknem od kase i pregledam artikle, kada sam joj rekao da je napravila grešku i kucala 16 koka kola više, zahtijevala je prvo da uzmem tih 16 koka kola…Kada sam odbio, morao sam da potpišem da sam ja vratio marketu 16 koka kola da bi mi vratila moj novac!, ispričao nam je čitalac ovu nevjerovatnu priču.

I tu nije kraj!

-Iako djeluje nevjerovatno, istina je. Pošto nas je bilo četvoro, prvo me je ubjeđivala da uzmem te koka kole, valjače za Novu godinu – smije se naš sagovornik – a onda je – dodaje – kasirka tražila legitimaciju.

– I uz sve to jedno jako nekulturno ponašanje kasirke, ona je kao da je službeno lice, za legitimaciju zahtijevala da joj dam ličnu kartu i da upiše moj matični da bi mi vratila novac, što sam naravno odbio…, kaže naš čitalac.

Zanimljivo je i da svih 16 “pogrešnih” koka kola kasirka nije otkucala odjednom nego pojedinačno, iz nekoliko puta: tri puta po jednu, jednom dvije, jednom šest, jednom pet.

-Bili su tu i ulošci na računu, ali njih sam na vrijeme primijetio pa ih je stornirala uz obrazloženje da je pogriješila šifru. Zapali su mi za oko jer uloške još ne koristim – smije se poslije svega naš čitalac.

Dodaje da nije namjeravao da ovaj slučaj daje u javnost, ali je vidio tekst o “uvaljivanju kesa” na našem portalu, pa je odlučio da ispriča šta se njemu dogodilo.

– A to za kese je živa istina! Meni je pocijepala pakovanje od koka kole onda 8 flaša rasporedila u 3 velike kese. Jesam ja iz Mojkovca i naučio sam s ovcama, ali što je mnogo – mnogo je! – zaključuje naš čitalac.

Napišite nam u komentarima šta mislite o tretmanu potrošača u Crnoj Gori, a ako ste i vi doživjeli nešto slično, bilo gdje, pišite nam na [email protected] ili u inbox naše FB stranice Volim Podgoricu. 

Apelujemo na sve potrošače da se uporno i glasno bore za svoja prava! Potrošač je u svakom razvijenom društvu cijenjen i tretiran kako i zaslužuje – kraljevski!