KORISNICI TELEKOMA OGORČENI: “Provjerite svoje račune, da ne prođete kao BOSI PO TRNJU” - Volim Podgoricu

KORISNICI TELEKOMA OGORČENI: “Provjerite svoje račune, da ne prođete kao BOSI PO TRNJU”

Jedan broj korisnika Crnogorskog Telekoma dobio je ovog mjeseca uvećane račune, a da ih niko – kako tvrde – nije o tome obavijestio niti pitao da li žele ili prihvataju dodatni namet.

-Na računu su dodali Super paket od 3,22 eura a to je, u stvari, pretplata. Onih 5,10 eura sada nazivaju “naknada za pristup mreži”! Jesu li obavijestili korisnike o ovome?, kaže jedan korisnik usluga Telekoma uz tvrdnju da se radi o  “lopovluku” i upozorenju korisnicima usluga ovog operatera da pregledajte svoje račune.

Foto privatna arhiva

Crnogorski Telekom je, naime, u štampanim medijima tek danas objavio “opšte uslove korištenja”,  a računi su stigli početkom mjeseca.

-Danas to objavljuju, i to u štampanom mediju, dakle, kada ne možemo da reagujemo, nego moramo da platimo, pa da im otkažemo usluge! Nigdje ni slova na njihovom sajtu i FB stranici, nigdje na portalima. Svi znaju da štampane  medije malo ljudi čita, očigledna je namjera da se ovo sakrije i provuče ispod žita. Ljudi uglavnom ne pogledaju račune i Telekom ide na “foru” nedostojnu iole ozbiljne kompanije APP – ako prodje, prošlo je!, ogorčen je ovaj korisnik usluga Telekoma.

-Upozorite korisnike Telekoma da provjere račune i obavezno reaguju da ne bi prošli kao bosi po trnju. Mi smo reklamirali i oni su tvrdili da su obavještavali putem medija i telefona korisnike o tom “dodatku” na računima ali su mnoge, izgleda, preskočili, slučajno ili ne. Rekli su nam da će na sledećem računu odbiti to što su uzeli, kaže čitateljka portala Volim Podgoricu.

Iz Telekoma su korisnicima koji su se žalili objasnili da je “uvedena pretplata za fiksni telefon u okviru koje se dobija po 2.000 minuta prema fixnoj i mobilnoj mreži Telekoma”.

-Ako je sad “uvedena pretplata”, šta je onda onih 5,10 eura? To su preimenovali u “naknadu za pristup mreži”, a uveli neki Super paket koji zovu “pretplata”. Samo da pitam – ko je ovdje lud?, kaže sagovornik našeg portala.

 

 

4 komentara

  1. Њемцима никад доста пара. Дерикоже морају некако надокнадити оних 7 милиона које су дали Милу Бритви.

    1. Njemci i ne znaju đe se nalazi CG i njen ogranak u njoj. Toliku stavku njihovih prihoda mi predstavljamo. Nijeu oni krivi ništa. Krivi su naši koje su njemci postavili na rukovodeća mjesta. Oni su ti koji podižu cijene i pljačkaju. To rade samo iz jednog razloga. Razlog je da ih Njemci ne maknu sa njihovih rukovodećih mjesta. Zbog tih sinekura oni bi bili u stanju i živote da nam uzmu. No, neka rade to što rade kad nemamo vlasti niti organizovanih potrošača. Neka samo neko izgugla kako je reagovala Hrvatska kada su počeli da rade ovo što kod nas rade. Nešto slično su doživjeli i od Makedonaca. Mi smo ni za što.

  2. meni su na racun za oktobar naplatilii porodicni paket od 3,60 e. kada sam trazio da mi kazu brojeve koji se nalaze u paketu, brojeva nije bilo. zatim je operaterka ljubazno kazala da ce ona NAPISATI I PREDATI relamaciju.JADNO I ZALOSNO DA NA OVAKAV NACIN POKUSAVAJU DA KRADU.

  3. Prošlog mjeseca je u poslovnici T-coma na Starom Aerodromu (voli) preimenovan TF broj sa oca na sina i rečeno je da nema naknade-takse za tu radnju, da bi račun (prije dva dana) bio uvećan za taksu od 10€, za tu radnju. Priznali su grešku, ali je račun morao biti plaćen, uz usmeno obećanje da cce slijedećeg mjeseca vratiti iznos. Prigovor je ostvaren preko neljubazne radnice, a chekaccemo ,,europsku poslovnost,, .Da li se na ovaj iznos naplaćuje PDV i kako cce on biti vraćen ?

Slične Objave

Back to top button
WP Twitter Auto Publish Powered By : XYZScripts.com