Da li ste znali da Pošta Crne Gore funkcioniše poput bankomata CKB banke? Naime, ukoliko želite karticom da platite račun u Pošti, a nemate karticu ove banke, moraćete da platite proviziju. Tako plaćanje računa za telefone, struju, vodu, kablovsku televiziju može da bude i do pet eura skuplje od nominalnih iznosa na samim računima.

Nekoliko čitalaca CdM-a požalilo se našem portalu da im prilikom naplate računa preko kartice u Pošti Crne Gore uzimaju proviziju od oko pet eura, bez obzira koliki račun bio.

“Ovim putem želim da skrenem pažnju svim ljudima da ne plaćaju svoje račune karticom na poštanskim šalterima, da ne bi došli u sličnu situaciju kao i ja. Naime, pošao sam da uplatim račun za mobilni telefon, kako nisam imao gotovine kod sebe platio sam ga karticom. Službenica mi je rekla da će mi naplatiti proviziju tri odsto zbog plaćanja karticom. Račun je bio 6.26 eura, nakon plaćanja stiže mi poruka da mi je sa računa skinuto 10.76 eura. Službenica naravno ne zna ništa o tome”, kazao je jedan od čitalaca.

Ni u banci mu, navodi, nijesu odgovorili kome ide provizija.

“Pođem u moju banku da provjerim o čemu se radi i tada saznam da ne znam po kom troškovniku, šifrarniku, cjenovniku, zakonu ili čemu već, pošta naplaćuje 5.50 eura provizije ukoliko plaćate karticom, bilo da plaćate račun od jedan euro ili više. Nadam se da ću na ovaj način informisati ljude da ne dođu u istu situaciju kao ja, koja naravno nije strašna, ali je sramotna da neko može toliku proviziju da naplaćuje, a isto se nadam da će nekako i ova informacija doći do organa koji su nadležni i koji su zaduženi za ovakve i slične probleme da donesu adekvatan cjenovnik za ovakve usluge u zemlji”, dodao je ovaj građanin.

On nije usamljen slučaj. Sugrađanka Danka je prošle godine imala isti problem, ali više sreće. Nju je službenica pošte upozorila na proviziju prilikom plaćanja karticom.

“Otišla sam da uplatim račun za kablovsku koji je bio oko deset eura. Prilikom uplate, ljubazna službenica me je upozorila da se uzima provizija pa sam odustala. Na obližnjem bankomatu podigla sam novac sa kartice i tako uplatila račun”, kazala je ona.

Iz Pošte su nam pojasnili da proviziju naplaćuju banke –  izdavaoci kartice.

“Proviziju podizanja gotovine karticom obračunava i naplaćuje banka, izdavalac kartice. Pošta naplaćuje svoju proviziju za gotovinsku transakciju – uplata gotovine na račun primaoca i ta tarifa je definisana cjenovnikom Pošte Crne Gore za pružanje usluga platnog prometa koja je javno istaknuta”, kazali su CdM-u iz Pošte.

Visinu provizije, kako dodaju, deviniše banka koja je izdala karticu u skladu sa Zakonom o platnom prometu i drugim zakonskim okvirima, a njen iznos određuje banka izdavalac karice ona obračunava i naplaćuje tu proviziju u skladu sa važećim cjenovnikom.

Iz Pošte su isticali i upozoravali korisnike da su kod njih instalirani aparati CKB banke koji rade po principu CASH ADVANCE, odnosno kao bankomati za podizanje gotovog novca.

“Ako je cjenovna politika CKB Banke da korisnici njihovih kartica nemaju proviziju za podizanje gotovine sa bankomata i Cash Advance POS uređaja ove banke u Pošti plaćaju samo proviziju koju za obavljenu transakciju obračunava Pošta Crne Gore. Ukoliko se plaća sa karticama drugih banaka, banka u skladu sa svojom cjenovnom politikom zaračunava svoju proviziju, čime korisnik plaća trošak podizanja novca sa tuđeg bankomata, a Pošta za obavljenu transakciju naplaćuje svoju proviziju”, navode oni.

www.cdm.me