Broj 123 za prijem hitnih poziva poboljšan, linija za građane osigurana
Nakon upravo završene požarne sezone, broj za prijem hitnih poziva 123 je poboljšan, uvjeravaju iz Službe zaštite i spašavanja Glavnog grada – poručuju da je riješen dugogodišnji problem opterećenja linije, piše RTV Podgorica.
Služba zaštite i spašavanja Glavnog grada unaprijedila je infrastrukturu dispečerskog centra za prijem hitnih poziva na broju 123. Nakon ljetnje sezone, navode da su unaprijedili sistem kako bi spriječili pad mreže i osigurali stabilnu liniju za građane.
“U Službi zaštite i spašavanja smo prepoznali problem unaprijeđenja telefonske linije, tj. servis 123 za prijem hitnih poziva, mi smo prošle godine tokom paklene nedelje znali u dispečerski centar da primamo preko 2.000 poziva dnevno, tako da smo ove godine pred požarnu sezonu, unaprijedili smo i sproveli optiku, unaprijedili infrastukturu za primanje poziva, a danas kada je završena ova požarna sezona, Telekom će izvršiti dodatna podešavanja da bismo taj sistem za prijem intervencija na 123 podigli na veći nivo“, kazao je Haris Sijarić iz Službe zaštite i spašavanja.
Sijarić ističe da je riješen dugogodišnji problem preopterećenja linije, pa će svaki poziv u dispečerskom centru biti evidentiran.
“Servis je znao više puta da bude van funkcije, pogotovo kada se primi veliki broj poziva, ovim slučajem ćemo riješiti taj problem, tak onda svaki građanin koji pozove, bez obzira koliki je broj poziva, će biti zaveden i primljen. S tim smo povećali stepen sigurnosti samih građana, odaziv naše službe, a i unaprijedili bezbjedan rad dispečerskog centra“, zaključuje.
Uz napomenu da je, zbog radova, broj 123 danas bio van funkcije od 14 do 16 sati, Sijarić poručuje da će ubuduće biti dostupan svakom građaninu bez obzira na broj poziva.
(RTV PG)
