PG: Za pomoć se obratilo skoro 6.000 građana
Birou za komunikaciju i kordinaciju odnosa sa građanima Glavnog grada za godinu je podnešeno skoro šest hiljada zahtjeva za rješavanje određenog problema, saopšteno je na konferenciji povodom godišnjice rada tog tijela.
Šef Biroa, Vojislav Nedović, podsjetio je da je Biro formiran na inicijativu gradonačelnika Slavoljuba Stijepovića sa ciljem da se stvore uslovi za brz i efikasan način komuniciranja građana i organa lokalne uprave.
„Ta inicijativa je u praksi potvrdila svoju opravdanost i svrsishodnost, posebno ako se u obzir uzmu ukupan broj od 5.912 zahtjeva građana koji se obratio Birou za rješavanje određenog problema u proteklom periodu i visok procenat riješenih zahtjeva u relativno kratkom vremenskom periodu“, kazao je Nedović.
On je naglasio da je efikasnost rada javnih službi, osnivanjem i radom Biroa za komunikaciji i koordinaciju odnosa sa građanima, povećana za oko 30 odsto pri čemu su ukupni troškovi tih službi smanjeni za određeni procenat.
Nedović je kazao da je tokom godine izvršena određena nadgradnja sistema 48, preko kojeg Biro i funkcioniše u tehničkom dijelu ali, kako je naveo, postoji još prostora za njegovu nadgradnju radi efikasnijeg i operativnijeg rada Biroa.
„U tom smislu su u kontinuitetu rađene swot analize Sistema 48 na bazi čega će biti napravljen akcioni plan koji će sistem dovesti na taj nivo koji će u potpunosti zadovoljiti potrebe građana i lokalne uprave“, dodao je on.
(Rtcg)
