Za bolju informisanost i fer digitalnu trgovinu
Svaki građanin se u određenom trenutku nalazi u ulozi potrošača i veoma je važno obezbijediti potpunu primjenu zakona kako bismo bili izjednačeni sa položajem potrošača u zemljama Evropske unije, iz čijeg zakonodavstva su u naš sistem prenešene sve značajne direktive. U okviru obilježavanja Svjetskog dana zaštite prava potrošača koje je ove godine posvećeno fer digitalnoj trgovini i finansijama, organizovano je nekoliko događaja u cilju što veće informisanosti i uključenosti građana u koncept poštovanja prava u ovoj oblasti, saopštili su iz Ministarstva ekonomskog razvoja povodom Svjetskog dana zaštite prava potrošača.
“Ministarstvo ekonomskog razvoja kao resorno ministarstvo za zaštitu potrošača, snažno i posvećeno radi na unapređivanju položaja potrošača u Crnoj Gori. Nedavno je Vlada, na predlog Ministarstva, usvojila trogodišnji nacionalni program zaštite potrošača. Ovaj program nalazi uporište u prioritetima predviđenim novom strategijom Evrope u ovoj oblasti i fokus stavlja na obezbjeđivanje većeg stepena poštovanja prava potrošača”, kazala je državna sekretarka za razvojne ekonomske politike Milena Lipovina Božović.
Politika zaštite prava potrošača, kako je navela Lipovina Božović, predstavlja skup različitih mjera i aktivnosti usmjerenih na jačanje uloge i zaštitu prava potrošača kao ekonomski slabije strane koja djeluje na tržištu.
“Upravo zato, polazeći od značaja potrošača i njihove uloge u društvu, posvećeni smo jačanju svijesti o zaštiti potrošača i njihovih prava i stvaranju mehanizama da se kroz ostvarivanje tih prava poboljša kvalitet života svih građana. Potrošač kao osnova tržišne ekonomije mora biti informisan, sa pravom na izbor i zaštićen od bilo koje vrste zloupotrebe, što je neodvojivo od izgradnje snažnog društva kakvom težimo” dodala je Lipovina Božović.
Zaštita potrošača je važna oblast kojom se bave brojne intitucije i organi, a Ministarstvo je kreiranjem Centralnog informacionog sistema uvezalo sve aktere i stvorilo mogućnost da svaki potrošač, nezavisno od toga u kojoj oblasti su kršena njegova prava, može na jednom mjestu da podnese potrošačku žalbu putem sajta www.potrosac.me.
Zbog olakšanog pristupa i efikasnije upotrebe ovog sistema, Ministarstvo je kreiralo i aplikaciju Potrošač, koja je podržana na svim platformama i namijenjena korisnicima pametnih telefona.
“S obzirom na to da je ovogodišnji Svjetski dan zaštite prava potrošača posvećen fer digitalnoj trgovini i finansijama, a mlađa populacija prepoznata kao grupa koja prati trendove u modernom digitalnom svijetu, predstavnici Ministarstva ekonomskog razvoja i Centra za zaštitu potrošača održali su čas učenicima JU Srednje ekonomske škole „Mirko Vešović“ u cilju dodatne promocije i podizanja svijesti o njihovim pravima i obavezama kao potrošača, ali i mehanizmima zaštite koji su propisani”, dodaju iz resora.
Kako su naveli, u nastavku promocije prava potrošača u Crnoj Gori dogovoreno je i potpisivanje Memoranduma o saradnji između Ministarstva ekonomskog razvoja i JU Srednje ekonomske škole „Mirko Vešović“, u skladu sa Nacionalnim programom zaštite potrošača.
Nadalje, napominju, u cilju što bolje informisanosti i uključenosti građana u koncept zaštite njihovih potrošačkih prava iz oblasti koje su od javnog interesa, finansijskih, bankarskih ili usluga telekomunikacija u subotu 19. marta u Delta City-ju biće održan Info dan o zaštiti potrošača.
