Glavni grad: U korak s vremenom

Glavni grad je u prethodnom periodu počeo da radi na implementaciji savremenih rješenja u svakodnevno funkcionisanje kako službi i preduzeća, tako i u dijelu pružanja usluga građanima. Pojava pandemije koronavirusa nas je uvjerila da se krećemo u pravom smjeru, pa smo za relativno kratak vremenski period uspjeli da gotovo sve usluge koje pruža gradska uprava prebacimo na elektronski sistem.

Elektronski Vodič kroz administraciju – Sadrži više od 150 različitih vrsta obrazaca i preko 200 procedura koje opisuju način ostvarivanja prava i obaveza, uz precizno navedene nadležne organe, službe, ustanove ili preduzeća, pravne pouke, kao i cijene administrativnih taksi.

Sistem za elektronsko upravljanje dokumentima omogućava podnošenje zahtjeva putem e-maila, interno kretanje predmeta, kao i elektronski servis – Moj predmet – Mogućnost praćenja statusa podnijetog zahtjeva koji se obrađuje u organima uprave/službama Glavnog grada i obavještavanje stranke o istom putem SMS-a i/ili e-maila.

Uveli smo i elektronski servis – Moji porezi namijenjen podnošenju elektronske poreske prijave za utvrđivanje poreza na nepokretnost, mjesečne prijave za obračun prireza porezu, kao i uvid u rješenja poreza na nepokretnost.

Klik Bus aplikacija olakšava građanima Podgorice upotrebu javnog prevoza. Omogućeno je uživo praćenje autobusa, pregled reda vožnje, stajališta, kupovina karata i korišćenje elektronske karte, dok aplikacija Moja Podgorica omogućava jednostavnije korišćenje gradskih servisa i bolju informisanost građana, nudi veliki broj elektronskih servisa i na jednostavan način omogućava komunikaciju sa gradskom upravom.

Gradska kartica – Ima za cilj pojednostavljivanje procedura pri korišćenju usluga koje pruža Glavni grad ili ustanove i društva, čiji je osnivač. U drugoj fazi, oni koji posjeduju Gradsku karticu moći će da ostvare popuste pri plaćanju nekih usluga na teritoriji Podgorice.

Glavni grad je uveo i Senior karticu namijenjenu penzionerima i sugrađanima starijim od 65 godina i omogućava im ostvarivanje popusta prilikom kupovine robe i pružanja usluga.

Razvili smo i Interaktivanu mapu na redizajniranom web sajtu Glavnog grada omogućen je novi način prikaza svih projekata koje Glavni grad realizuje u svim oblastima, kako samostalno tako i u saradnji sa partnerima, kroz interaktivnu mapu u dijelu “Projekti u mom komšiluku”. Mapa nudi prikaz realizovanih, aktuelnih i planiranih projekata, koji se mogu dodatno sortirati po mjesnim zajednicama, a detalji o projektu mogu se vidjeti klikom na “pin” na interaktivnoj mapi.

Radili smo in a razvoju web i mobilne aplikacije “e-Policija“, za potrebe Komunalne policije Glavnog grada Podgorica. Ova aplikacije omogućava skladištenje i filtriranje podataka, koji se prikupljaju sa terena, a sve sa ciljem efikasnije kontrole i uvođenja većeg nivoa komunalnog reda u Podgorici.

MojeBiciklo.me je elektronski registar bicikala koji podrazumijeva registraciju bicikala i jednostavnu provjeru putem QR koda, što omogućava zaštitu bicikla od krađe i preprodaje, kao i kupcima polovnih bicikala uvid u ispravnost vlasništva nad biciklom. 

Realizovali smo i projekat “Moje drvo”, u saradnji sa kompanijom “Amplitudo” i gradskim preduzećem Zelenilo.  Na taj način omogućeno je svim zainteresovanim pojedincima, organizacijama i kompanijama da na planski i održiv način daju svoj doprinos ozelenjavanju Podgorice. 

Aplikacija Gradsko pozorište Podgorica dostupna je za iOS i Andorid uređaje i omogućava rezervaciju i kupovinu ulaznica korišćenjem platnih kartica.

Za bolju organizaciju rada šalterskih službenika sa strankama, stavljeni su u funkciju redomati koji se nalaze u šalterskoj sali u zgradi Parlamenta i bivšoj zgradi Vodovoda.

U cilju unapređenja upravljanja otpadom i očuvanja životne sredine, putem mobilne aplikacije Kasper  omogućeno je građanima da prijave nelegalno odlaganje otpada i formiranje nelegalnih deponija u gradu.

Privredna društva čiji je osnivač Glavni grad uvela su online plaćanja računa i usluga kako bi građani svoje mjesečne obaveze mogli da ispune na lakši i jednostavniji način.

Uskoro ćemo implementirati i Uvjerenja – Elektronski servis koji omogućava građanima da elektronski podnesu zahtjev za izdavanje uvjerenja.

Pored pomenutih servisa, Glavni grad će nastaviti da ide u korak sa vremenom i razvijaće nove servise koji će građanima dodatno olakšati komunikaciju sa gradskom upravom, te brzo i lako prijavljivanje svih problema iz domena nadležnosti gradskih službi i preduzeća.