GOSTI IZ ,,BJANKE” MOGU NA SKIJALIŠTE: Potrebno da se ispuni SAMO JEDAN uslov!
Uprava Ski centra Kolašin 1450 spremna je da prevaziđe novonastalu krizu sa rukovodstvom hotela “Bjanka” i njenim gostima omogući korištenje usluga ovog skijališta, ukoliko im se direktor toga ugostiteljskog komleksa Nikola Kasalojavno izvini zbog neutemeljenih indirektnih optužbi za neuslovnost i lošu uslugu. To je u izjavi za portal Standard potvrdila direktorica Ski centra Kolašin 1450 Anđela Vuković.
“Još imamo vremena da zajedničkim angažovanjem podržimo jedni druge u pozitivnom smjeru, kako bi izbjegli slične neprijatnosti. Radi dalje uspiješne saradnje, bilo bi poželjno da se gospodin Kasalo javno izvini našim zaposlenima i time pokaže dobru volju kako bi prevazišli novonastalu situaciju. Kolašin je nosioc turizma Sjevera Crne Gore, tako da malo pozitivnog podsticaja od kolega ne bi bilo na odmet”, poručila je Vuković.
VJEROVALI ILI NE?! Gostima “Bjanke” do daljnjeg zabranjena kupovina ski pasova
Podsjećamo, Uprava Ski centra Kolašin 1450 donijela je odluku da zabrani gostima hotela “Bjanka” korištenje ski pasova u predstojećoj turističkoj sezoni, zbog, kako je ustvrdila Vuković, neosnovanih optužbi Kasala na račun higijenskih uslova i usluge na skijalištu. Vuković tvrdi da je Kasalo uvrijedio upravu i zaposlene ovog Ski centra, tako što je na sjednici od 20. novembra u prostorijama NTO u Podgorici, bez direktnog obraćanja njoj, “skrenuo pažnju na stenje toaleta i izgled uniforme konobara u negativnog kontekstu”.
Ipak, Kasalo je u današnjoj izjavi za Vijesti potpuno drugačije prokomentarisao uslove u Ski centru Kolašin 1450, uz tvrdnju da “nikada nijesu imali pritužbe na rad i uslove na skijalištu”. On je mišljenja da je riječ o nesporazumu ili nečem izvučenom iz konteksta, te da priča ne treba da dobije senzacionalistički karakter.
Vuković se osvrnula na komentar kolege iz “Bjanke”, objasnivši da se njena izjava za portal Standard ne bazira na nečemu što je izvučeno iz konteksta. “Naprotiv, kao svakom dobrom domaćinu prioritet su i meni i zaposlenima, koji se apsolutno trude da zajedničkim anagažovanjem zadovolje potrebe svakog potencijalnog gosta. Radnici na skijalištu se bezrezervno trude da svaki naš gost bude siguran, adekvatno uslužen i ujedno zadovoljan našom uslugom, što bi zapravo trebalo da bude i krajnji cilj svakom zaposlenom u turizmu”, kazala je ona.
Direktorica popularnog kolašinskog skijališta tvrdi da je svaka dobronamjerna kritika i sugestija gostiju dobrodošla, te da na njih neće ostati ravnodušni.
“Kako je povod teme bio negativni indirektni komentar dotičnog, na sastanku na kojem sam prisustvovala, smatram da nije bilo umjesno na takav način direktno prozvati AD Ski Resort Kolašin 1450, pogotovo bez argumenata, a ne naći za shodno da se osvrne na sve lijepo što AD Ski Resort Kolašin 1450 nudi”, navela je Vuković, izrazivši očekivanje da će se Kasalo izviniti zaposlenima u Ski centru Kolašin 1450.
Standard
